En caso de que tengas curiosidad por saber cómo hacer frente a esta situación, solo tienes que echar un vistazo a nuestros principales consejos. Los encontrarás todos detallados a continuación.
1. Actualiza la aplicación
Una de las razones más comunes por las que una aplicación se cierra sola es porque no está actualizada. En las actualizaciones se corrigen los fallos y errores, por lo que es posible que tengas un problema que se haya resuelto en una actualización reciente. Nuestro consejo es que veas si hay una actualización para la aplicación en cuestión en la App Store. Otra situación común es que hayas actualizado recientemente el sistema operativo y haya habido algún error de compatibilidad con la aplicación y la nueva versión del sistema. En este caso, lo mejor es esperar a que el desarrollador de la aplicación publique una actualización de la misma.
2. Actualiza el iOS
Como mencionamos en el punto anterior, actualizar el iOS también es importante para que tus aplicaciones funcionen bien en tu iPhone. No estamos hablando de grandes actualizaciones de nuevas versiones del sistema operativo, sino de pequeñas actualizaciones que sirven para corregir posibles errores. Estos errores del sistema pueden causar fácilmente que una aplicación se cierre sola. Por eso te recomendamos que siempre eches un vistazo para ver si hay actualizaciones disponibles para tu iOS.
3. Reinicia la aplicación
Si tus actualizaciones están al día, pero la app aún se cierra sola, también puedes probar a reiniciar la aplicación problemática. Para hacer esto, cierra la aplicación como normalmente lo haces, pero asegúrate también de que no se está ejecutando en segundo plano. Esta simple acción puede ser suficiente para que, en algunas ocasiones, la aplicación vuelva a funcionar. Solo recuerda probar la aplicación a fondo para asegurarte de que no tiene otros problemas también.
4. Reinicia el iPhone
Si lo prefieres, también puedes probar a reiniciar tu iPhone. Esta es también una medida bastante simple, pero puede ayudar mucho cuando hay una aplicación que se cierra sola. Después de reiniciar tu dispositivo, intenta utilizar la aplicación una vez más y comprueba si todo funciona correctamente. Si todo funciona bien, es posible que el error que tenía tu aplicación haya desaparecido.
5. Reinstala la aplicación
Lamentablemente, en algunas situaciones, tendrás que reinstalar la aplicación que te está dando problemas. Esto lleva más trabajo que algunas de las otras medidas, pero puede ser exactamente lo que necesitas para solucionar este error de una vez por todas. Solo tienes que desinstalar la aplicación, ir a la App Store e instalarla de nuevo en tu iPhone. Después de eso, pruébalo y comprueba si la aplicación aún se cierra sola como antes.
6. Cierra las apps en segundo plano
Otra situación que puede provocar que la aplicación se cierre sola es tener demasiadas aplicaciones ejecutándose en segundo plano. Esto puede no ser un problema tan grande en los dispositivos más nuevos, pero si tienes un modelo más antiguo, la situación puede ser diferente. Nuestra sugerencia es que cierres todas las aplicaciones en segundo plano e intentes usar la aplicación problemática de forma solitaria. Es posible que los dispositivos más antiguos ya no estén rindiendo como antes y no puedan manejar tantas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. De esta manera, es posible que notes esos molestos errores, aunque esta situación no es tan frecuente.
7. Restablece el dispositivo
Si nada más funciona y la aplicación aún se cierra sola, también puedes intentar restablecer o hacer un hard reset de tu iPhone. Se trata de un reinicio más forzado del dispositivo, que suele utilizarse cuando este no responde a los comandos. Lo que tienes que saber es que hay varias formas de hacer el hard reset, ya que depende del iPhone. Hemos listado algunas de las formas justo debajo:
iPhone 6S/iPhone SE (1ª generación): pulsa el botón de reposo/activar y el botón de inicio al mismo tiempo. Suelta los botones cuando aparezca el logo de Apple. iPhone 7: pulsa el botón de bajar el volumen y el botón de reposo/activar al mismo tiempo. Suelta los botones cuando aparezca el logo de Apple. iPhone 8/iPhone SE (2ª generación): pulsa y suelta rápidamente el botón de subir volumen, pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar el volumen y mantén pulsado el botón lateral. Suelta el botón cuando aparezca el logo de Apple. iPhone X/iPhone XS/iPhone XR/iPhone 11/iPhone 12: pulsa y suelta rápidamente el botón de subir el volumen, pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar el volumen y mantén pulsado el botón lateral. Suelta el botón cuando aparezca el logo de Apple.
Una vez hecho esto, habrás hecho un hard reset de tu dispositivo, así que espera a que se reinicie normalmente. Después de eso, prueba la aplicación que se cerraba sola para ver si vuelve a la normalidad.
¿Has solucionado el problema de esa aplicación que se cierra sola?
¿Has probado todos nuestros consejos para solucionar el problema de esa aplicación que se cierra sola? No olvides dejar tu comentario contándonos qué te han parecido nuestras sugerencias y si todo ha ido bien. Además, revisa nuestro artículo con los mejores consejos y trucos para iPhone.
